совет

От клика к отклику:
найди свою рекламную пару

Чтобы предпринимателю найти идеального контекстолога, а контекстологу — классного работодателя, нужно пройти пять ключевых этапов поиска. О них мы расскажем в формате игры.
Выбирайте, на чьей вы стороне, отвечайте на вопросы и получайте полезные материалы от экспертов Яндекс Рекламы.
Я — фрилансер
Я — предприниматель

презентация

Самое важное в привлечении клиентов — грамотно презентовать свои навыки и составить портфолио. Что добавите в него?
Опишу, сколько лет работаю в сфере, и расскажу о своих положительных чертах: пунктуальности, коммуникабельности, исполнительности Расскажу о своих кейсах: с какими задачами и ожиданиями приходили клиенты и каких результатов удалось добиться Не буду составлять отдельное портфолио, а просто добавлю скрины своих рекламных кампаний в резюме — этого вполне достаточно
Назад
Вперёд
верно
Кейсы
Портфолио должно убедить потенциального клиента, что вам можно доверить бюджет и ведение рекламной кампании. Добавьте туда кейсы из вашей практики. Когда будете их описывать, постарайтесь затронуть несколько ключевых вопросов:
  • С какими вводными пришёл клиент?
  • Какие задачи нужно было решить?
  • Каких результатов удалось добиться?
  • Как решали задачи? Какие инструменты использовали?
Назад
Вперёд

что добавить в портфолио

  • Покажите результаты в цифрах: сколько было заказов в месяц до начала вашей работы и сколько после
  • Не делитесь коммерческой информацией
  • Не указывайте, с какого ключевого слова или площадки пришёл клиент
  • После каждого удачного кейса обновляйте портфолио
Если ищете первого клиента и у вас ещё нет реальных кейсов, попробуйте подготовить кампании для любого сайта. Пропишите, как бы вы продвигали продукты компании. В резюме сделайте акцент на том, где обучались, и покажите, что хорошо понимаете основы контекстной рекламы.
Назад
Вперёд
Вы уже составили портфолио и готовы приступить к работе. Осталось указать информацию о себе, которая привлечёт клиентов.

что расскажете?

Укажу стаж и стоимость услуг Перечислю, в каких нишах работаю, и прикреплю портфолио с кейсами Расскажу о своих навыках — от коммуникативных до профессиональных
Назад
Вперёд

Какую информацию указать о себе

  • Кратко расскажите о себе и своих релевантных навыках 
  • Укажите опыт работы в рекламе, образование и опишите, чем конкретно занимаетесь: например, «настраиваю контекстную рекламу в Яндекс Директе»
  • Перечислите ниши, в которых работаете
  • Приложите документы о переподготовке или дополнительном образовании, если они есть: например, хорошим подтверждением знаний будет сертификат специалиста по Яндекс Директу
Назад
Вперёд

вредные советы

  • Начните объявление с фразы «Хотите получить лиды уже завтра?»
  • Укажите свой фактический опыт работы. Начните с самого начала — в 18 лет был продавцом в книжном магазине
  • Не добавляйте в объявление конкретику. Отлично подойдёт фраза «Хочу работать кем-то на удалёнке»
  • Не откликайтесь на вакансии из-за стеснения или страха услышать «Вы нам не подходите»
  • Используйте грубую лексику: например, «мучу реальные проекты за бешеные деньги, с капризными клиентами не работаю»
  • Приукрасьте свой опыт. Клиент не расстроится, когда узнает правду, а, наоборот, похвалит за изобретательность
  • Напишите текст о себе на три листа А4 — расскажите всё-всё, даже про детские хобби
Назад
Вперёд

Портрет идеального клиента

При выборе заказчика можете обращаться к карточкам ниже.
Здесь представлены характеристики клиента, с которым комфортно работать.
Чётко формулирует
задачу — указывает
нишу и регион
Не добавляет
лишние фильтры для специалистов
Знает вилку
рекламного бюджета
Адекватно оценивает результаты рекламной кампании
Не обесценивает
исполнителя
Понимает, что такое
лиды и CPA
Не перекладывает на подрядчика
ошибки предыдущих исполнителей
Выставляет
реальные KPI
Не указывает нереальные условия работы
Назад
Вперёд

КРАСНЫЕ ФЛАГИ

Обратите внимание на сигналы, которые кричат вам:
«Не вздумай работать с этим клиентом!»
  • Требует от вас больше, чем входит в ваши должностные обязанности: хочет, чтобы вы и контекстную рекламу настроили, и аналитику в код сайта внедрили, и новый дизайн разработали
  • Разговаривает с вами грубо и неуважительно
  • Не предоставляет важную информацию о своём бизнесе и целевой аудитории
  • Уверяет, что он лучше знает, как настраивать рекламные кампании, и не прислушивается к вашему мнению
  • Имеет нереалистичные убеждения о стоимости конверсии в его нише
  • Намекает, что хорошему специалисту не нужны деньги для запуска рекламной кампании
Назад
Вперёд

практика

Заказчиков можно найти на биржах специалистов, в профессиональных чатах или по знакомству. Кроме того, они могут найти вас сами: написать в соцсетях, на почту или на доске объявлений.

Мы тоже можем помочь в поиске — у нас есть программа специалистов по настройке Яндекс Директа. Чтобы туда попасть, необходимо иметь сертификат продвинутого уровня по Директу.
Пора практиковаться: сейчас покажем анкеты с объявлениями о работе, а вы посмотрите все предложения и выберите то, что понравится больше всего.
Назад
Вперёд

выберите Анкету

Вы выбрали анкету и отправили сопроводительное письмо. Вам уже пришёл положительный отклик. Пора связаться с клиентом и обсудить детали работы.

Нужно настроить контекстную рекламу для сайта нового диджитал-журнала.

Подготовка, запуск и сопровождение рекламной кампании в Яндекс Директе. Необходимо обеспечить получение не менее пяти лидов в день — подписок на дайджест новостей и регистраций на сайте.

Рассматриваем предложения от исполнителей с опытом настройки контекстной рекламы в нише.

Вы Здравствуйте, я специалист по контекстной рекламе. Заинтересовал ваш проект. Актуально ли предложение?
Клиент Здравствуйте, да.
Ознакомились с профилем, готовы рассмотреть вашу кандидатуру
Вы Прежде чем перейти к сотрудничеству, хочу уточнить детали вакансии
Клиент Хорошо, буду рад ответить на ваши вопросы :)
Клиент Выберите вопрос: Запускали ли вы контекстную рекламу до этого? Если да, то какие результаты? Уточните, пожалуйста, город и бюджет Есть ли у вас какие-то пожелания и ограничения по объявлениям?
Поищу нового
работодателя
Хочу работать 

с этим заказчиком

Нужна контекстная реклама бизнеса в Екатеринбурге. Бюджет большой. 

Все детали уточняйте по телефону +7 000 000-00-00. Писать в WhatsApp строго с 10:00 до 19:00. Не звонить.

Вы Здравствуйте, я специалист по контекстной рекламе. Заинтересовал ваш проект. Актуально 
ли предложение?
Клиент Здравствуйте, да. 
Ознакомились с профилем, готовы рассмотреть вашу кандидатуру
Вы Прежде чем перейти к сотрудничеству, хочу уточнить детали вакансии
Клиент Хорошо, буду рад ответить на ваши вопросы :)
Клиент Выберите вопрос: Расскажите, пожалуйста, подробнее о своём бизнесе. Какая ниша? В какой локации? В объявлении вы указали, что у вас большой бюджет. Уточните, какая это сумма? Расскажите о желаемом результате рекламной кампании
Поищу нового
работодателя
Хочу работать 

с этим заказчиком

Ищу специалиста, который сможет настроить и продвигать контекстную рекламу салона красоты в Чертанове.

Не пишите мне, если не умеете распределять бюджет. Без кейсов не беспокоить.

После согласования всех нюансов и подписания договора со специалистом показываем друг другу документы по видеозвонку, плачу аванс и начинаем работу.

Вы Здравствуйте, я специалист по контекстной рекламе. Заинтересовал ваш проект. Актуально ли предложение?
Клиент Здравствуйте, да.
Ознакомились с профилем, готовы рассмотреть вашу кандидатуру
Вы Прежде чем перейти к сотрудничеству, хочу уточнить детали вакансии
Клиент Хорошо, буду рад ответить на ваши вопросы :)
Клиент Выберите вопрос: Для начала скажу: релевантные кейсы у меня есть. Попозже их вышлю. Расскажите, пожалуйста, какая основная задача? Какой бюджет у рекламной кампании? Вы запускали рекламу до этого? Если да, то какие результаты?
Поищу нового
работодателя
Хочу работать 

с этим заказчиком

Настроить контекстную рекламу для онлайн-школы английского языка. Регион — Россия.

Вилка бюджета — от 150 000 до 200 000 ₽ в месяц.

Ищем специалиста с опытом работы в данной нише, кейсы обязательны.

Вы Здравствуйте, я специалист по контекстной рекламе. Заинтересовал ваш проект. Актуально ли предложение?
Клиент Здравствуйте, да.
Ознакомились с профилем, готовы рассмотреть вашу кандидатуру
Вы Прежде чем перейти к сотрудничеству, хочу уточнить детали вакансии
Клиент Хорошо, буду рад ответить на ваши вопросы :)
Клиент Выберите вопрос: Расскажите, пожалуйста, более подробно 
о регионе. Россия — очень широкое понятие Давайте определимся с целями рекламной кампании. Каких результатов вы хотите добиться? Вы впервые хотите настроить контекстную рекламу или уже были попытки?
Поищу нового
работодателя
Хочу работать 

с этим заказчиком

Интересует настройка и ведение контекстной рекламы для IT-компании 
во Владивостоке. Уже есть список из 150 ключевых слов.

Бюджет: около 300 000 ₽ в квартал.

Задачи:

  • Предварительный анализ сайта и рекомендации по его доработке 
для достижения максимального эффекта от РК
  • Тестирование вариантов РК, анализ эффективности, оптимизация бюджета
  • Сбор семантики по маскам
  • Обеспечение 80 заявок в месяц

Оплата по факту получения заявок.

Вы Здравствуйте, я специалист по контекстной рекламе. Заинтересовал ваш проект. Актуально ли предложение?
Клиент Здравствуйте, да.
Ознакомились с профилем, готовы рассмотреть вашу кандидатуру
Вы Прежде чем перейти к сотрудничеству, хочу уточнить детали вакансии
Клиент Хорошо, буду рад ответить на ваши вопросы :)
Вы Выберите вопрос: Скажите, возможны ли другие условия оплаты? Уточните, пожалуйста, что именно мы будем рекламировать? У вас уже есть список ключевых слов. Получается, вы уже запускали рекламные кампании?
Поищу нового
работодателя
Хочу работать
с этим заказчиком
Вы выбрали анкету и отправили сопроводительное письмо. Вам уже пришёл положительный отклик. Пора связаться с клиентом и обсудить детали работы.
Назад
Вперёд

ОФЕР — ПОЛОВИНА ДЕЛА

Предположим, вы наконец-то нашли заказчика, с которым комфортно сотрудничать. Но прежде чем приступить к задаче, не забудьте провести подготовительную работу.
  • Составьте коммерческое предложение — подробный перечень работ, на который можно ориентироваться и вам, и клиенту.
  • В предложении напишите, из каких этапов будет состоять работа. 
Это может быть составление карты ключевых запросов, сбор семантического ядра, написание объявлений, создание и настройка рекламных кампаний в аккаунте. Пропишите сроки, стоимость ваших услуг и условия оплаты. Обязательно отправьте предложение клиенту, чтобы он с ним ознакомился.
  • Отправьте памятку со своим графиком работы и дополнительными каналами связи. Иначе есть вероятность, что заказчик начнёт писать в выходной день или ночью.
  • Перед началом работы обязательно согласуйте с клиентом медиаплан.
  • Медиаплан — это файл, где указаны основные средние показатели: рекламный бюджет, объём показов и кликов, количество заявок или продаж, а также их стоимость. Этот документ позволит избежать недопониманий в процессе работы: вдруг клиент считал, что клик будет стоить 100 рублей, но на самом деле 500 рублей для его ниши — лучший показатель.
Назад
Вперёд

Поздравляем!

Все этапы воронки пройдены — теперь вы точно знаете, как искать клиентов. А ещё они могут найти вас сами — в программе специалистов по настройке Яндекс Директа.
Продолжаем общение в комьюнити Обучения Яндекс Рекламы

поиск специалиста

Чтобы найти своего специалиста по контекстной рекламе, сначала нужно составить техническое задание (ТЗ). Что вы в нём напишете?
Кратко опишу задачу, сроки и бюджет Подробно расскажу о компании и её ценностях Укажу, какого специалиста ищу: опытного, грамотного и ответственного
Назад
Вперёд

КАЧЕСТВЕННОЕ ТЗ

Перед тем как искать специалиста, задайте себе три вопроса. Ответы на них — основа качественного ТЗ:

  • Какую задачу я хочу решить с помощью рекламы?
  • По каким KPI буду оценивать эффективность кампании?
  • Какие ресурсы для запуска рекламы у меня есть?
Назад
Вперёд

Портрет идеального специалиста

Окей, с ТЗ разобрались. Теперь займёмся поиском кандидатов. Здесь представлены характеристики специалиста, которому можно доверять.
Узнаёт все подробности о задаче
Просит от вас цифры
Задаёт вопросы о бизнесе и целевой аудитории
Предлагает проанализировать прошлую рекламу
Регулярно проходит профессиональное обучение
Не критикует прошлых подрядчиков
Старается говорить на понятном вам языке
Составляет детальный план работ и объясняет стратегию
Не даёт нереалистичных обещаний о результатах
Назад
Вперёд

КРАСНЫЕ ФЛАГИ

Обратите внимание на сигналы, которые кричат вам:
«Не стоит работать с этим специалистом!»
  • Показывает в портфолио нереалистичные кейсы
  • Уверяет, что ваши проблемы решатся, как только вы увеличите рекламный бюджет в пять раз
  • Пропадает посреди переписки или игнорирует сообщения
  • Отказывается прислать портфолио или рекомендации клиентов
  • Грубо и неуважительно ведёт беседу
Пора практиковаться: сейчас покажем анкеты специалистов, а вы просмотрите их и выберите, кто понравился больше всего.
Назад
Вперёд

выберите Анкету

Михаил, 26 лет 14 отзывов 5 безопасных сделок

Опыт работы: 6 месяцев в компании «Фриланс»

Здравствуйте. Я контекстолог на фрилансе с опытом работы в разных нишах. Свяжитесь со мной в Telegram или WhatsApp для получения консультации и более подробного обсуждения вашего проекта.

Условия работы: 1 000 руб/час, при долгосрочном сотрудничестве — скидка

Вы Здравствуйте, заинтересовала ваша анкета. Могу задать несколько вопросов?
Специалист Здравствуйте. Конечно, задавайте :)
Вы Выберите вопрос: Расскажите подробнее о своём опыте. В каких нишах вы работали? Поделитесь, пожалуйста, кейсом, результаты которого вы считаете успешными Можете провести аудит моей предыдущей кампании в качестве тестового задания?
Поищу другого
специалиста
Хочу работать 

с этим подрядчиком
Анна, 32 года 135 отзывов 60 безопасных сделок

Опыт работы: 4 года в PR-агентстве «Кошкин дом»

Выгоды работы со мной:

1. Если вы примените мои рекомендации или хотя бы какую-то их часть 
и на тестовом этапе будет меньше четырёх конверсий, первую неделю работаю бесплатно. А если больше четырёх, то платите мне 8% от чистой прибыли с первого клиента.

2. Соберу максимально целевые ключи. Если они вам не понравятся, буду собирать до тех пор, пока результат вас не устроит (бесплатно).

3. Буду проводить оптимизацию по элементам, чтобы не расходовать ваш бюджет зря, или, наоборот, поднимать ставку там, где конверсия обходится недорого (также 8% от чистой прибыли с клиента).

Вы Здравствуйте, заинтересовала ваша анкета. Могу задать несколько вопросов?
Специалист Здравствуйте. Конечно, задавайте :)
Вы Выберите вопрос: Как вы определили процент, который берёте за свою работу? Почему не берёте фиксированную оплату? Поделитесь, пожалуйста, своим кейсом, результаты которого считаете успешными Как думаете, какие инструменты для продвижения лучше использовать в моей нише?
Поищу другого
специалиста
Хочу работать 

с этим подрядчиком
Полина, 27 лет 61 отзыв 48 безопасных сделок

Опыт: 2,5 года, фриланс

Прошла курсы «‎Яндекс про Директ 2.0» и «‎Контекстная реклама со звёздочкой 3.0». Настраиваю рекламу для сервисов, которыми вы пользуетесь каждый день. В портфолио — 80+ кейсов с выполненными KPI.

Бесплатно проведу аудит вашей прошлой кампании или создам стратегию продвижения. Готова к работе в сжатые сроки. В приоритете высокие бюджеты и нестандартные кейсы :)

Условия работы: от 15 000 руб. за кампанию

Вы Здравствуйте, заинтересовала ваша анкета. Могу задать несколько вопросов?
Специалист Здравствуйте. Конечно, задавайте :)
Вы Выберите вопрос: С какими нишами вы работаете? Есть ли опыт запуска рекламы для малого бизнеса? Вижу, что у вас много хороших отзывов. А есть неудачные кейсы? Поделитесь одним из них? Почему вы проводите аудит прошлой кампании бесплатно?
Поищу другого
специалиста
Хочу работать 

с этим подрядчиком
Николай, 41 год 202 отзыва 0 безопасных сделок

Опыт: 9 лет, сейчас — компания «Рули сюда»

Специализируюсь на нише автосервисов, но готов работать с другими типами бизнеса. Имею рекомендации от клиентов.

Если хотите получить в три раза больше клиентов за неделю, пишите мне в WhatsApp: +7 000 000-00-00 (Николай).

Условия работы: от 8 000 руб.

Вы Здравствуйте, заинтересовала ваша анкета. Могу задать несколько вопросов?
Специалист Здравствуйте. Конечно, задавайте :)
Вы Выберите вопрос: В анкете вы пишете, что можете увеличить количество клиентов в три раза за неделю. Был ли у вас такой кейс в реальной жизни? Знаете ли вы, в чём разница между отправленной заявкой и реальным клиентом? Cколько часов в неделю вы готовы уделять моему проекту?
Поищу другого
специалиста
Хочу работать 

с этим подрядчиком
Антон, 29 лет  32 отзыва 20 безопасных сделок

Опыт: 5 лет, ритейл-компания

Есть высшее образование в сфере маркетинга, несколько лет продвигал сайты. Сейчас работаю в крупной ритейл-компании менеджером по закупкам. Хочу вернуться к продвижению и ищу заказы для настройки контекстной рекламы (базовое знание инструментов есть). Пишите мне, если хотите расширить базу клиентов и увеличить средний чек.

Условия работы: по договорённости

Вы Здравствуйте, заинтересовала ваша анкета. Могу задать несколько вопросов?
Специалист Здравствуйте. Конечно, задавайте :)
Вы Выберите вопрос: Правильно понимаю, что вы только недавно вернулись к сфере контекстной рекламы? Расскажите, пожалуйста, как навёрстывали упущенные знания о последних изменениях В чём ваши конкурентные преимущества? Почему не указываете, какую оплату вы рассчитываете получить за свою работу?
Поищу другого
специалиста
Хочу работать 

с этим подрядчиком
Вы выбрали анкету и отправили сопроводительное письмо. Вам уже пришёл положительный отклик. Пора связаться с клиентом и обсудить детали работы.
Назад
Вперёд

проверка навыков

Предположим, вы нашли человека с опытом и он готов взяться за задачу хоть завтра.

Какое тестовое задание дадите кандидату?
Предложу бесплатно настроить мне кампанию в Яндекс Директе Попрошу проанализировать прошлые рекламные кампании Просто узнаю, кто кандидат по гороскопу: мне комфортнее работать с «воздушными» знаками
Назад
Вперёд

проверка навыков

Тестовое задание — отличный инструмент, чтобы понять, насколько кандидат вам подходит. Помните, что задание не должно быть большим. Главное — увидеть специалиста «в работе» и проверить его хард-скилы.

Попросите потенциального подрядчика:

  • Сделать аудит прошлой рекламы
  • Создать пошаговый план, стратегию
  • Рассчитать медиаплан
  • Дать рекомендации по сайту
Если у вас нет опыта работы со специалистами по контекстной рекламе, давать специфичное тестовое задание подрядчику необязательно. Уделите время изучению отзывов о нём, а ещё попросите «приземлить» маркетинговые понятия и объяснить их простым языком.
Назад
Вперёд

ХОРОШИЙ ПОДРЯДЧИК — ЛИШЬ ПОЛОВИНА УСПЕХА

Теперь нужно понять, как вам выстроить сотрудничество и помочь контекстологу сработать на результат.

Вот несколько рекомендаций:

  • Составьте коммерческое предложение — подробный перечень работ, на который можно ориентироваться и вам, и подрядчику.

    В предложении напишите, из каких этапов будет состоять работа. Это может быть составление карты ключевых запросов, сбор семантического ядра, написание объявлений, создание и настройка рекламных кампаний в аккаунте. Пропишите сроки, стоимость ваших услуг и условия оплаты.

  • Отправьте подрядчику памятку со своим графиком работы и дополнительными каналами связи. Иначе есть вероятность, что он начнёт писать в выходной день или ночью.
  • Перед началом работы обязательно согласуйте медиаплан.
  • Медиаплан — это файл, где указаны основные средние показатели: рекламный бюджет, объём показов и кликов, количество заявок или продаж, а также их стоимость. Этот документ позволит избежать недопониманий в процессе работы и станет подспорьем для анализа результатов.
Назад
Вперёд

Поздравляем!

Вы прошли все этапы и теперь знаете, как искать подрядчиков!

А если хочется ускорить поиск, заходите на страницу программы специалистов по настройке Яндекс Директа и выбирайте подходящего кандидата.

Продолжаем общение
в комьюнити предпринимателей
«Рекламная компания»
Tue Apr 23 2024 20:58:30 GMT+0300 (Moscow Standard Time)