Запустите прибыльный
IT-бизнес, посвящая проекту до 2-ух часов времени в день.

Средняя ежемесячная прибыль 483,918р / месяц*

*на основе статистики 203 представительств.

Вы не участвуете в операционке от слова “совсем”

Подробнее
Фото

Команда головного
офиса из 130+ человек,

которая поможет взять
на себя всю «операционку».

О компании в независымых источниках

Франшиза BIG DATA

Запустив более 203 представительств мы нашли эффективную модель, где партнер, который хочет открыть бизнес, но не имеет достаточного времени, получает команду из 7 опытных специалистов продаж, маркетинга, подбора кадров, бухгалтерии, юриспруденции, технического отдела а так же бизнес-тренера

которые буду закреплены за представительством на постоянной основе и будут заниматься всей операционной деятельностью, а Вы как наш партнер будете лишь контролировать основные показатели и принимать ключевые управленческие решения.

Компания в лицах

Лебедев Владимир

Директор по франчайзингу

Дмитрий Дибров

Амбассадор компании

Овасапов Артур

Руководитель IT-отдела

Владимир Поляков

Директор по развитию

Дармастук Анна

Бизнес тренер

Анна

Бизнес тренер

Расимёнок Мария

Менеджер по сопровождению

Андрей Ротов

Бизнес тренер

Дмитрий

Бизнес тренер

Румянцев Никита

Project Manager

Даниил

Директор департамента реализации

Анна Штормова

HR-руководитель

Лыков Сергей

Руководитель отдела продаж

Артем

Руководитель дополнительных направлений компании

Дмитрий Ефимцев

Руководитель отдела развития новых проектов

Шишикина Виктория

Бизнес ассистент

Елькина Екатерина

Бизнес ассистент

Литовских Анастасия

Младший аккаунт менеджер

Герасимов Егор

Менеджер по подбору партнёров

Волошенко Никита

Специалист отдела контроля качества

Ермолов Денис

Специалист отдела контроля качества

Федин Антон

Технический специалист

Задоя Марина

HR менеджер

Масленникова Татьяна

HR менеджер

Немировская Татьяна

HR менеджер

Каипова Абигаль

Специалист отдела продаж сервиса

Деревянко Елена

Специалист по продаже сервиса

Минкин Владислав

Менеджер по продажам сервиса

Матвей Стрельников

Тренер компании

Байрхаева Дарья

Бизнес-тренер

Марина Трошина

Бизнес-тренер

Кистенева Ольга

Бизнес-тренер

Сычева Елена

Cтарший аккаунт-менеджер

Ирина Антонова

Специалист отдела контроля качества

Александр Щербаков

Специалист отдела контроля качества

Юлия Ерёмина

Cтарший аккаунт менеджер

Иван Травин

Руководитель аккаунт-менеджеров

Иванцова Дарья

Младший аккаунт-менеджер

Светлова Екатерина

Младший аккаунт-менеджер

Анастасия Уцина

Аккаунт-менеджер

Кузнецова Лия

Младший аккаунт-менеджер

Черникова Александра

Аккаунт-менеджер

Шапеева Валентина

Бизнес-тренер

Ковалева Надежда

HR менеджер

Никитина Анастасия

HR менеджер

Зандер Снежана

HR менеджер

Лузянин Михаил

Младший аккаунт-менеджер

Осокина Алена

Аккаунт-менеджер

Бякова Кристина

Бизнес ассистен

Чирикова Оксана

Специалист по адаптации

Тимакова Мария

Младший аккаунт-менеджер

Киселева Алена

Старший аккаунт-менеджер

Аникина Анастасия

HR менеджер

Пуршев Артемий

Бизнес-тренер

Бызов Никита

Специалист отдела продаж сервиса

Царапкина Виктория

Специалист отдела контроля качества

Германова Виктория

HR менеджер

Гордеева Полина

Старший аккаунт-менеджер

Игнатьева Екатерина

HR менеджер

Зилотина Анастасия

Младший аккаунт-менеджер

Селезнева Ксения

HR менеджер

Горшкова Мария

Специалист отдела контроля качества

Харчикова Татьяна

Младший аккаунт-менеджер

Озерова Кристина

HR менеджер

Шилкова Олеся

Бизнес ассистент HR руководителя

Половинкина Ольга

HR менеджер

Панова Мария

HR менеджер

Пименова Татьяна

Специалист отдела контроля качества

Романова Марина

Бизнес ассистент

Сатарова Карина

Старший аккаунт-менеджер

Султанова Виктория

Старший аккаунт-менеджер

Тимофеева Дарья

HR менеджер

Ефремова Марина

Бизнес-тренер

Фатеева Мария

Специалист отдела контроля качества

Феногенова Мария

Специалист отдела контроля качества

Силаева Лия

Руководитель отдела контроля качества

Малиновская Ева

Бизнес-тренер

Мамыкина Мария

HR менеджер

Титова Светлана

Специалист отдела контроля качества

Посмотрите пошаговый план
запуска Франшизы BIG DATA

Шаг 1. Обучение.

Запуская свой бизнес по нашей франшизе вы получаете команду из 7 опытных специалистов, которые будут заниматься операционной деятельностью, а Вы как наш партнер будете лишь контролировать основные показатели:
Аккаунт-менеджер
Маркетолог
Специалист подбора кадров
Бухгалтер
Юрист
Специалист технического отдела
Бизнес-тренер

Шаг 2. Планирование.

Составляется четкий, детализированный план
с понятными ежедневными показателями по достижению конкретных показателей
по чистой прибыли.

Удаленная система
работы сотрудников.

Наш бизнес не требует открытия физического офиса. Каждый сотрудник работает удаленно (это позволяет вам брать менеджеров из городов до 1,000,000 населения и получать хороших специалистов
с существенно более низкими зарплатными ожиданиями). При этом, работа каждого сотрудника на 100% прозрачна, за счет собственной IT-платформы
по контролю.

Шаг 3. Настройка системы контроля.

Мы настраиваем эффективное управление бизнесом,
а именно:

  • Доступ в систему учета клиентов;
  • Аналитику кол-ва звонков каждого менеджера по продажам (+записи звонков) ;
  • Аналитику работы руководителя отдела продаж (возможность отслеживать все собрания руководителя, которые он проводил).

Шаг 4. Найм Руководителей
отдела продаж.

Фактически, всю операционную деятельность по работе
и ежедневному контролю сотрудников должен осуществлять руководитель отдела продаж. Мы проводим отбор резюме целевых кандидатов, обучаем вас структуре проведения собеседований
и передаем поток целевых кандидатов. Вы выбираете 1-2 руководителя, с которыми вам будет комфортно работать

Шаг 5. Обучение руководителей
отдела продаж.

У нас создана собственная образовательная платформа
для обучения новых сотрудников. Как руководителей, так и менеджеров по продажам.
Любой новый сотрудник подключается на эту платформу
и начинает там проходить уроки. Вы не тратите время на обучение,
а лишь проверяете качество усвоенного материала руководителей.

Шаг 6. Формирование команды
отдела продаж.

По похожему алгоритму, как и был с руководителями, формируется уже команда менеджеров. Обучение всех менеджеров проводят сами руководители отдела продаж.

Шаг 7. Старт операционной
деятельности.

Сотрудники обучены - начинаются звонки и продажи.
Руководители следят за активностью менеджеров и проводят планерки с теми, кто мало звонит. Руководители прослушивают по 2-3 звонка каждого менеджера и фиксируют ошибки, проводят планерки
по увеличению их компетенции.

Шаг 8. Контроль за процессами
с вашей стороны.

Вы в онлайн режиме видите все, что происходит, и получаете сводные отчеты:

  • Как отработали сотрудники за день?
  • Как руководители отреагировали на результаты работ сотрудников?
  • Какая динамика результатов?
  • Выполняются ли планы, указанные
    в п. 2? Чего не хватает?
    В случае сбоев - подключайтесь со своей стороны.

Шаг 9. Масшабирование.

Ваш бизнес это система. Чем больше у вас отделов продаж - тем больше клиентов вы прорабатываете, тем больше заключаете сделок.
Добились результатов на 1-2 отделе продаж, которые начали стабильно работать? Расширяйтесь и запускаете новые отделы продаж.

Посмотрите интервью наших партнеров:

Алексей
Алексей в интервью поделился о том, что почерпнул для себя из данного мероприятия, рассказал, с чего начал партнерскую деятельность с нашей компанией и что в итоге это ему принесло.
Ольга
Франчайзи нашей компании Ольга рассказывает, как приобрела наш продукт и как у нее складывается коммуникация с головным офисом.
Алексей
Один из наших топовых партнеров Алексей делится планами по расширению на ближайший год и делится впечатлениями о мероприятии и собственном выступлении.
Татьяна
Партнер нашей компании Татьяна делится почему она выбрала именно нашу франшизу, какая поддержка была оказана от головного офиса и каковы итоги сотрудничества на данный момент.
Ренат
Наш партнер Ренат рассказывает, чем его зацепил наш продукт, как состоялось первое взаимодействие с головным офисом и каковы итоги партнерства на данный момент.
Андрей
Советую людям покупать, но четко слушаться своих коллег, прислушиваться к программе, идти по четкой схеме, по которой уже все прошли и тогда каждый из вас будет иметь результат в виде хорошего заработка.
Алина
Изначально все медленно шло, но потом мы запустили прокачку, ребята сделали апгрейд с бизнес тренерами, после этого я поняла, что уже есть необходимость брать еще троих менеджеров.
Роман
Если вы покупаете франшизу, то должны знать этот рынок, понимать, как все работает, а не сидеть и ждать результата. Каждый день должны быть новые задачи, планерки, каждый день нужно подводить итоги, тогда это будет работать.
Алексей и Филипп
Спасибо компании, за то, что проводят такие ценные мероприятия, которые предоставляют очень полезный опыт, не только руководителям, но и непосредственно менеджерам.
Анатолий
За 6 месяцев сотрудничества мы приобрели хороший опыт и хороший доход на данный момент, за последние два-три месяца мы вышли в оборот 1 миллион 200 тысяч рублей с чистой прибылью в 350 тысяч рублей и без участия ваших специалистов мы бы не добились такого результата.
Анна и Ксения
Очень классной фишкой в рамках подбора персонала было то, что те вопросы, которые были не доработаны в процессе обучения прорабатываются на факультативах.
Данил и Татьяна
Вопрос в дальнейшем развивать свой бизнес появился с приходом пандемии, действующий бизнес в условиях этой пандемии сильно пострадал, соответственно задались вопросом куда двигаться дальше и начали изучать вопрос покупки франшизы.
Станислав
Главное общение с текущими партнерами, стал реанимировать тех, у кого что-то не получилось из-за того, что менеджеры не хотят, не любят обзванивать “а ля” холодные номера, я привлекаю свой колл центр и закрываю вот эти боли клиентов и соответственно моя база стала расти.
Алексей
Нужно уметь видеть весь бизнес, все этапы со стороны. Когда ты видишь, что нужно ремонтировать ты просто заменяешь слабое звено, то есть исправляешь. Все это не будет работать, если ты не видишь картину целиком, то есть ты не понимаешь, что со всеми этими инструментами делать.
Илья
Впечатления очень положительные, я ощущаю, что у меня есть партнер, эта компания, которая очень активно развивается в IT-сфере на рынке лидогенерации, услугами которой я могу пользоваться на очень лояльных условиях и чувствовать поддержку в ракурсе дохода и сфере привлечения клиентов.
Сергей
Обучение очень хорошее, вебинары, которые даются бесплатно, могу сказать, что менеджеры и руководители отдела продаж, которые проходят обучение, очень серьезно его оценивают.
Виктор
Мне предоставили правильно обученных менеджеров, которые могут правильно продавать продукт, которые могут правильно объяснить. Также очень помогают факультативы. Теперь все работает и приносит доход.
Сергей
Не нужно пробовать делать все своими силами, предполагается, что вы сэкономите, но в итоге время будет потрачено в пустую, лучше воспользоваться предложением от компании и придерживаться прописанных правил.
Алексей
Изначально были сомнения, потом столкнулись с некоторыми трудностями, так как подбором и обучением занимались сами. Сейчас пользуемся предложением от компании, результаты выросли. У нас был хороший менеджер по продажам и благодаря вашей компании он прокачался от головного офиса. Советую не бояться, всегда пробовать что-то новое и идти всегда вперед.
Виталий
Я ни разу не видел подобной организации, как здесь все выстроено и не видел подобно позитивно настроенных руководителей. Здесь все довольны, все веселые и самое главное для менеджеров, для руководителей и для партнеров - с вами всегда обменяются информацией, всегда наставят на путь истинный и всегда помогут.
Александр

Франчайзи нашей компании из Сочи делится впечатлениями о сотрудничестве. Каковы были его сомнения перед тем как стать партнером, когда свершилась первая продажа - обо всем этом рассказывает наш партнер.

Наш партнер рассказывает о своем опыте сотрудничества, с каким сложностями ему пришлось столкнуться и какие тонкости существуют в этом деле.

Наш партнер рассказывает как узнал о нашей компании, как он пришел к решению о сотрудничестве и делится об интересной сделке из личного опыта.

Партнер нашей компании из Италии развеивает опасения и дает совет тем, кто еще сомневается в покупке франшизы.

Наш партнер из города Сочи рассказывает о пользе вебинаров, какую часть сложно освоить и каковы общие впечатления от сотрудничества с нашей компанией.

Наш партнер из города Тюмень в интервью делится мнением от совместной работы, почему был выбран франчайзинг и именно наша компания, каковы впечатления от обучения и как изменилась жизнь нашего франчайзи после начала сотрудничества.

Партнер нашей компании впечатлениями от сотрудничества, рассказывает о том, какова доля поодержки главного офиса в процессе партнерства и можно ли разобраться во всех тонкостях, даже не имея опыта в сфере IT.

В отзыве наш франчайзи рассказывает каковы итоги партнерства на данный момент и делится впечатлениями от сотрудничества.

Партнер нашей компании рассказывает как узнал о нашем продукте и как погрузился в ход работы.

Наш партнер рассказывает как присоединилась к нам, почему была выбрана именно IT сфера и что именно ей нравится при взаимодействии с нашей компанией.

Обратная связь от нашего франчайзи. В отзыве наш партнер рассказывает как происходит взаимодействие с компанией, каковы впечатления от сотрудничества и полезно ли предлагаемое обучение.

Отзыв нашего партнера для наших будущих франчайзи, в котором рассказывается о том каково строить бизнес вместе с нашей компанией и каковы общие впечатления от сотрудничества.

Франчайзи нашей компании рассказывает как проходило обучение, каков уровень поддержки от компании, в чем удобство дополнительных вебинаров и каковы итоги работы на сегодняшний день.

Наш партнер рассказывает как он пришел к тому, чтобы стать франчайзи и делится общими впечатлениями от нашего продукта.

Франчайзи нашей компании рассказывает, что помогло ей на этапе становления партнером.

Партнер компании из Саратова рассказывает о работе с нашей компанией и делится впечатлениями от сотрудничества.

Отзыв партнера нашей компании в виде интервью, в котором франчайзи рассказывает почему выбрал именно нашу компанию, поделился впечатлениями от обучения и как решаются трудности в ходе работы.

Наш партнер делится своим опытом покупки франшизы, рассказывает о совместной работе с нашей компанией и высказывается о пользе нашей технологии в целом.

Франчайзи нашей компании рассказывают о впечатлениях от технологии при первом знакомстве, в чем плюсы сотрудничества с нашей компанией и оправдались ли их изначальные сомнения при покупке франшизы.

Интервью с нашим партнером Сергеем. Франчайзи рассказывает почему решил заняться именно этим видом деятельности, как узнал о нашей компании и каковы перспективы IT в сфере бизнеса. Сергей также рассказывает о пройденном обучении, делится подробностями о том как запускалось представительство и кто оказывал помощь непосредственно при сотрудничестве с нашей компанией.

Партнер нашей компании из Санкт-Петербурга рассказывает как познакомился с нашей франшизой, почему выбор остановился именно на нашем продукте и какие были допущены ошибки при запуске проекта. Ильхом также поделился опытом взаимодействия с главным офисом и рассказал о кейсах из личной практики.

Интервью с нашими партнерами, в котором они делятся общими впечатления от сотрудничества, какие были изначальные опасения и оправдались ли они. Наши франчайзи также рассказывают о взаимодействии с отдельными представителями нашей компании и помогло ли данное взаимодействие при запуске проекта.

Интервью с партнером из Москвы о сотрудничестве с нашей компанией, почему было выбрано направление франчайзинга. Сергей также рассказывает как проходило обучение, как происходит взаимодействие с главным офисом и каковы итоги сотрудничества.

Интервью с руководителем одного из наших представительств в городе Ярославль. Алексей рассказывает с чего началось сотрудничество, что именно убедило его принять решение именно в нашу пользу и как проходил запуск проекта.

Наш партнер рассказывает как ведется работа в его компании, в чем польза проводимых вебинаров, а также поделился подробностями о последней совершенной сделке.

Интервью с директором по маркетингу компании-партнера. Ольга рассказывает как они узнали о нашей технологии, как сказалось сотрудничество на доходности компании и каковы общие впечатления от партнерства.

Обратная связь от партнера нашей компании из города Екатеринбург. Максим рассказывает почему выбрал именно направление франчайзинга, как познакомился с нашим продуктом, как проходит взаимодействие с главным офисом и каковы результаты сотрудничества на данный момент.

Партнер нашей компании делится мнением о нашей технологии, рассказывает как проходил процесс запуска проекта и каков уровень взаимодйствия с главным офисом.

Новоиспеченный франчайзи нашей компании рассказывает что его подкупило сделать выбор именно в нашу пользу, каков уровень поддержки от главного офиса на этапе запуска и какое у него сложилось мнение о продукте в итоге.

Наш премиум-партнер рассказывает чем его привлеклла наша франшиза, как шло взаимодействие с главным офисом на этапе запуска проекта, как проходило обучение и каковы итоги сотрудничества на сегодняшний день.

Франчайзи нашей компании рассказывает как приняли решение о сотрудничестве, довольны ли они обратной связью от главного офиса и процесом обучения.

Наш партнер делится мнением о сотрудничестве с нашей компанией, рассказывает как проходило обучение при работе с нашей технологией и как состоялась его первая продажа.

Партнер нашей компании рассказывает как приняла решение работать в качестве франчайзи, как протекало обучение, каков итог партнерства спустя месяц работы и какие планы строятся на будущее.

Отзыв франчайзи Романа. Наш партнер делится опытом запуска представительства и почему он выбрал направление франшиз именно в сфере IT

Франчайзи компании делится о своем месячном опыте сотрудничества, почему было выбрано направление франшизы и как наш партнер вообще узнал о нашем продукте.

Повторное интервью с нашим партнером Галиной, в котором наш франчайзи делится впечатлениями от своих сделок, какие возрожения удалось преодолеть и каковы общие впечатления от взаимодействия в роли франчайзи нашей компании.

Партнер нашей компании Андрей рассказал почему выбрал бизнес по франшизе, поделился своими методами работы и личными фишками, которые они используют в продажах. В планах выйти на большой оборот и набрать команду.

Партнер Александр сотрудничает с нашей компанией больше года. В 2020 году остановил свой бизнес в связи с пандемий, принял решение найти бизнес в интернете. Рассказал про личные критерии, по которым он выбирал франшизу, про свои первые продажи и трудности с которыми он столкнулся. Принял решение открыть call-центр, после которого появились повторные продажи продукта.

Партнер Антон, в марте того года купил франшизу. На первом этапе было тяжеловато, но компания помогла с обучением и взяла на себя всю тех. поддержку, клиенты довольны делают продажи. Работа по франшизе как человеку, не работающему в этой сфере понятна, также консультируется с аккаунт менеджером.

Франчайзи нашей компании Дмитрий, рассказывает личный путь, который прошёл и почему он выбрал именно нас. Поделился личным опытом в продажах. Оценил итоги партнерства на данный момент.

Вячеслав премиум партнер нашей компании, рассказывает почему выбрал именно нас, про большую поддержку от головного офиса, а также оценивает удаленный формат работы и итоги сотрудничества на данный момент.

Сергей директор компании БЦР моторс рассказывает о том, как он достиг успеха в своем деле, приводит разные примеры из жизни, чем его зацепил наш продукт и как он оценивает итоги партнерства на данный момент.

Андрей франчайзи нашей компании. Делится своей историей и тем как он выбрал нас. Рассказывает о правильно и понятно изложенном обучении, а также делится планами на будущее.

Роман является партнером нашей компании. Рассказывает почему выбрал именно нашу франшизу, про обучение и поддержку от головного офиса, а также делится личным опытом в продажах. Подводит итоги сотрудничества на данный момент и рассказывает о планах на будущее.

Партнер нашей компании Евгений рассказывает почему он выбрал именно нашу франшизу, какую поддержку он получил от головного офиса при сотрудничестве и как он оценивает итоги партнерства на данный момент.

Елена партнер нашей компании, делится почему она выбрала именно нашу франшизу, какая поддержка была оказана от головного офиса и каковы итоги сотрудничества на данный момент, а так же рассказывает секрет успеха в продажах.

Партнеры нашей компании Станислав и Дмитрий рассказали про обучение и большую поддержку которая была оказана от головного офиса, поделились планами на будущее.

Роман партнер нашей компании делится личной историей и почему он выбрал именно нашу франшизу, оценивает итоги сотрудничества.

Олег будущий партнер нашей компании рассказывает, как он проходил обучение, познакомился с продажами и делится планами на будущее об открытии представительства.

Дмитрий партнер нашей компании в интервью, поделился инструментами работы для поисков клиентов, интересными продажами и методиками, применяемыми в работе для закрытия сделки. А так же рассказал свои историю успеха.

Андрей партнер нашей компании поделился своими критериями при выборе франшизы и почему он выбрал именно нашу франшизу рассказал про обучение и поддержку, которая была оказана от головного офиса.

Василий партнер нашей компании в интервью поделился своей историей и рассказал почему он выбрал именно нашу франшизу, а также подробно рассказал про обучение и поддержку, которая была оказана от головного офиса.

Владимир в интервью делится своей историей и положительными изменениями за два года работы, поддержкой оказанной головным офисом. А также поделился сложностями, с которыми они сталкиваются, и интересными продажами. Дал советы тем, кому еще предстоит стать нашими партнерами.

Дмитрий партнер нашей компании, рассказал какими инструментами работы для поисков клиентов они пользуются и методики, которые применяются в работе для закрытия сделки. Поделился графиком ежедневной работы, и оценил удобный формат удаленной работы.

Светлана франчайзи нашей компании, в интервью делится своей историей и тем как она выбрала нашу франшизу. Рассказал про обучение и поддержку, которая была оказана от головного офиса и рассказала о своей первой сделкой, которая произошла спустя три месяца. А также поделилась полезными инструментами для закрытия сделок и поделилась успешной и вдохновляющей сделкой. Подвела итоги партнерства на данный момент.

Франчайзи Наталья из города Краснодар, рассказала о том, как и почему выбрали нашу франшизу. Рассказала про подробное обучение, про возникшие трудности во время работы и то как компания помогала с ними справляться. Поделилась планами на будущее - это стремление к привлечению новых менеджеров, к большему развитию и росту.

Франчайзи нашей компании Артем поделился своими впечатлениями о компании и франшизе. Рассказал про обучение и поддержку от головного офиса. Утвердил, что благодаря всему этому можно выйти на очень хороший результат.

Франчайзи Алексей, поделился своей хронологией доведения до первой успешной сделки и дал совет тем, кому еще предстоит стать нашими партнерами.

Тройная гарантия

01.

По договору Вы гарантированно получаете обеспечение
Вашего бизнеса клиентами.

По договору, мы обязуемся на каждого вашего менеджера передавать по 450 потенциальных клиентов/месяц. В результате у ваших сотрудников работы всегда будет больше, чем вы физически сможете проработать.

02.

По договору Вы гарантированно получаете полную поддержку
от команды из 6 человек головного офиса.

За вашим представительством мы закрепляем: аккаунт-менеджер (ваш наставник и тренер в области продаж и управления продажами), hr-менеджера (помогает вам сформировать команду сотрудников), технического специалиста (настраивает систему учета клиентов, записи звонков), маркетолога (обеспечивает базой потенциальных клиентов, настраивает вам продающий сайт), юриста (обучает и дает шаблоны договоров с сотрудниками и клиентами), бухгалтера (настраивает грамотную систему бух. Учета + получение льгот от государства)

03.

По договору Вы гарантированно зарабатываете до 12 000 000 рублей за первый год работы, либо мы возвращаем деньги.

Мы уверены в своей модели, поэтому, если вы действительно работаете ответственно по франшизе, выполняя советы головного офиса, но бизнес-модель «не срабатывает», то мы в полном объеме возвращаем средства за франшизу

Чтобы стать нашим партнером и зарабатывать от 483,918р / месяц или сначала познакомиться с действующими франчайзи из Вашего города - оставляйте заявку